Nature et Découvertes Annecy

"ALORS LA JE COMPRENDS PLUS RIEN ! Y AURAIT IL DE MAUVAISES LANGUES ? ACCUEUIL SYMPA, COMMERÇANTES AVENANTES ET EFFICACES ET SUPER CONTENT DE CE QUE J AI PU DENICHER DANS CE MAGASIN.... ON SENT QUE LES COMMERCANTS AIMENT LEUR METIER... AD"

"Si par bon magasin vous entendez bon accueil, bon conseil et personnel sympa et pro, alors vous pouvez considérer ce magasin comme excellent ! Merci pour votre accompagnement dans l'achat de ma draisienne (parole de professionnel) 😉"

"Le vendeur n'a pas été capable de nous expliquer en prenant la carte de fidélité on ne paierait pas les frais de port sur un article qu'il n'avait pas en stock magasin."

"Nature et qécouvertes Centre Commercial Courrier ANNECY"

"Parfait, le personnel est très accueillant et sympathique. Le magasin et propre et bien rangé."

"Je suis venu 2fois dans le mois et très déçu des vendeuse ! Très hautaines desagreable regarde mal (pas toutes biensur) et me dit de sortir si je n’achète rien, très déçu et je vous déconseille se magasin ignoble !!!!"

"Quand tu cherches un cadeau de Noël tranquillement, que tu ne vois rien d'intéressant ici, une femme viens t'aggresser te traitant de voleur, demandant violemment d'ouvrir ton sac et ta veste! Elle t'as confondu avec quelqu'un mais ne s'excusera pas. Je n'y retournerai plus jamais. Et au vu des prix je me demande bien qui est le voleur ..."

"Magasin peu fluide ...et personnel débordé...dommage"

"Merci à Nadège et son équipe pour leur service irréprochable en tout point : accueil chaleureux, attentif et patient .La boutique d'Annecy a tout fait pour me satisfaire en un temps record, ce qui est une prouesse car je suis une cliente exigeante....Bravo d'assurer une telle qualité de service ! bien cordialement xxx"

"Merci aux deux dames qui se sont occupées de moi pour un problème de réveil (un peut trop complexe pour un enfant de 10ans), j’ai pu en trouver un très bien grâce à leurs conseils et au passage j’ai trouvé un super cadeau pour un anniversaire. Merci"

"2 articles achetés le même jour. Demande de remboursement faite pour 1, ils ont gardé le ticket de caisse pour je ne sais quelle raison, de ce fait, si l'autre comporte 1 défectuosité quelconque, je n'ai PLUS aucune preuve d'achat. Sympa, cette façon de procéder qui n'est pas légale !!!!"

"J adore cette enseigne, on trouve toujours des objets originaux et finalement utiles ! Plein d idées cadeaux !"

"Un super magazin et le personnel est au tops pour vous renseigner très très bien que du monde viennent 😁"

"Très déçue je voulais un livre je suis allée au magasin j ai demandé à une vendeuse qui m a dit qu. il devait en rester 3 exemplaires par contre elle devait avoir la flemme d aller me le chercher .j ai téléphoner hier on m a répondu le livre n était plus disponible en magasin .aujourd'hui je suis allée voir et là j ai enfin trouvé le livre .très mauvaise expérience .j ai enfin trouvé mon livre mais pas grace aux vendeuses"

"Le service client vraiment a revoir, j'appel pour un renseignement le vendeur désagréable me dis clairement (faite vite on a du monde) et même pas eu le temps de dire au revoir il raccroche direct. Je comprend qu'il y ai du monde mais ce n'ai pas une façon de s'exprimer."

"Un grand merci pour votre accueil !. Deux caissières ont acceptées d'emballer un paquet cadeau pour ma petite nièce, et ont pris le temps d'être disponible. Je recommande vivement ce magasin !."

"C'est un lieu Magic, on trouve tout ce dont on à besoin, on découvre des objets magnifique et en plus on peut faire des sorties sur N&D organise. Tout pour être heureux 🥰"

"la boutique du centre commercial Courier à Annecy est très bien tenue. A chaque fois je passe un bon moment. Le personnel est très à l'écoute, réactif, disponible. La jeune femme à la caisse qui s'est occupée de moi, a été très bienveillante et très professionnelle. Merci beaucoup, c'est très agréable."

"Accueil très agréable , vendeuses de très bons conseils et très sympathiques . Cela faisait longtemps que je n’avais pas eu un tel service dans un magasin . Un grand merci"

"J’ai pu trouver ce que je cherchais mais le personnel est toujours derrière nous à regarder chaque geste qu’on fait. C’était vraiment pas agréable"

"Catastrophique, honteux, service déplorable, amateurisme total, du jamais vu. Je suis venu passer commande en magasin après avoir repéré un article vendu uniquement sur le site internet de l’enseigne, jusqu’ici tout va “bien” même si la vendeuse ne m’inspirait que très peu confiance, ne paraissait pas sereine et m’as fait hésité à partir, j’aurais du suivre mon intuition. Premièrement, l’adresse de livraison sur ma facture n’était pas bonne, pourtant il suffit simplement d’ajouter l’adresse du magasin quand il s’agit d’un retrait en MAGASIN et non de mettre l’identité du client suivi de l’adresse du centre commercial dans lequel se situe la boutique en question. J’ai vraiment du mal à comprendre que cela puisse arriver, comme quoi effectivement nous avons bien droit à des découvertes ici. Forcément l’expéditeur s’en est rendu compte et n’as pu envoyer mon colis. J’ai été appelé par la personne qui a pris en charge ma commande car elle s’en est également aperçue mais n’as pas pensée a appeler la société de transport pour leur faire part de son erreur et donc il a fallu que j’appelle ainsi que je (re)passe en magasin pour qu’une prise de conscience et qu’une réaction lui vienne en tête. Perte de temps supplémentaire, formule de politesse inexistante, accumulation de fautes non tolérées et tolérables dans le monde du commerce. Privilégiez Amazon, livraison possible dès le lendemain + offerte avec Prime, plutôt que de subir la médiocrité des services de transports français ainsi que la mollesse et le manque de compétence de la part des vendeurs/ses pour être finalement livré en 15j au lieu de 3 pour 7€. Merci d’avoir privé un enfant de 3 ans de son cadeau d’anniversaire. Ceci dit, étant un article pour favoriser l’organisation et l’autonomie, j’espère que l’ensemble de l’équipe a pu s’en inspirer et également se le procurer car vous en avez certainement grandement plus besoin que lui!"

"Toujours en admiration devant ce vaste choix de produits toujours différents de ce que nous avons l'habitude de voir. Une multitude d'idée cadeau 🎁 avec des prix assez accessibles pour des produits de qualités. Le personnel reste discret mais disponible ce qui est très appréciable. Par contre le week-end c'est bondé et difficile de ce faire un passage pour tout regarder. La rançon du succès 😊"

"C'est toujours agréable de faire son shopping dans ces magasins bien agencés et jolis. La caissière était très sympathique."

"Les vendeurs ne sont pas derrière moi et très agréables. Un choix de produit pas trop large mais de qualité avec des sélections montrées aux clients.... qui m'ont fait acheter ! Des produits originaux, des supers idées cadeaux."

"Comme d'habitude magasin propre, bien fourni, large choix de produits, personnel disponible et aimable. Un magasin qui donne envie de revenir, bravo!"

"J'ai acheté un feu/clignotant pour vélo. J'ai demandé au vendeur si ça irait sur une trottinette, il m'a certifié que oui et qu'il en était sûr et certain. Et bien voilà, 30 euros dépensé pour rien car ça ne va pas sur une trottinette..... Merci au nul incompétent qui m'a renseigné"

"On trouve toujours le cadeau pour l amie qui fête son anniversaire.Le plus de ce magasin c est la gentillesse du personnel. La caissière à l accent andalous est adorable, la petite jeune très bonne conseillère. Et je suis sûre que le reste du personnel que je n ai pas côtoyer est parfait ..... Je recommande ce magasin"

"Situé au centre Courrier, dans la galerie marchande. Commerce lié étroitement à la nature, et plein de bonnes idées pour toutes occasions !! Le personnel est sympa et accueillant !! A visiter sans tarder."

"J'adore ce magasin ou ont trouve toujours quelque chose le personnel est très sympa et à l'écoute. Je recommande"

"Toujours de bonnes idées pour faire un cadeau dans ce magasin ! Et la jeune femme de la caisse nous a très gentiment fait un joli emballage cadeau. Merci."

"Super magasin. Pleins d idées cadeaux et aussi pour se faire plaisir. Les vendeurs sont disponibles et sympa"

"Les produits proposés, leur qualité et l'aspect éthique et authentique... l'accueil réservé (notamment à la veille de ces fêtes) à la clientèle et la disponibilité des vendeuses, -eurs ,n'en lisez pas plus et allez y sans attendre !"

"C'est génial, plein d'idée cadeau pour petits et grands. Du monde mais c'est normal à cette époque. À la caisse ça va vite, pas de queue. ❤"

"Magasin sympa pour y découvrir quelques produits qui sortent de l'ordinaire, par contre cher pour certains produits. Les huiles essentielles sont bien trop couteuse, en bio on les trouvent à meilleur tarifs sur le WEB, alors que la vendeuse nous dit que c'est eux qui proposent les meilleurs prix...."

"Après une petite envie d apéro gourmande, j'ai acheté des grillons aromatisés ... Au top En plus l'accueil est chaleureux Le magasin est très bien agencé J'adore Très bonne découverte À refaire"

"Vendeurs dispo, belle présentation, odeur subtile, couleur variée, ambiance zen avec mise à disposition de produits de présentation. Caisse fluide. Allez à la découverte de ce monde merveilleux !"

"Décue Je suis assez décue car j'avais un bon d'achat de 5 euros, mais ne l'ayant pas sur moi je n,ai pas pu en bénéficier. La personne a la caisse me dit qu'elle ne peut pas me le sortir pour le scanner ensuite. C' est bien dommage. Je suis allée 3 boutiques plus loin pour acheter le même article , au même prix, et je pense ne pas renouveler ma carte."

"Petit magasin , bien achalandé ! les vendeuses sont très sympathiques très à l'écoute. l'ambiance et les odeurs d'huiles essentielles rende cet endroit particulier, agréable."

"j'ai acheté un ensemble clignotant vélo.... qui ne fonctionne pas, la notice n'explique rien....il faut ouvrir le boitier sans savoir et y mettre des piles ce qui n'est pas expliqué alors que la commande au guidon a des piles et la commutation entre eux après une heure de recherche n'a jamais fonctionné. Personne au tel n'a pu me renseigner sympa quand on habite à 1 heure de route . Pour 30€ d'achat, je compte bien vous le ramener. et ne plus acheter ce genre de gadget (qui au vu des avis ne fonctionne pas bien)"

"Beau magasin, beaucoup d articles à voir, on adore les produits pour se détendre de diverses façons. Le personnel est agréable et disponible"

"Sympa dans l'ensemble, j'ai beaucoup apprécié le SAV changement immédiat d'un produit qui dysfonctionnait, impeccable. Les prix restent malheureusement élevés, c'est dommage car j'aime l'originalité de certains produits. Point noir, le site internet impossible de se connecter au compte ce jour. L'adresse mail à peine saisie disparaît. Pas très pro...."

"L ambiance de ce magasin est zen même si les gens sont stressé en arrivant . Le personnel et souriant et de bon conseils. Il connaisent bien leurs produits"

"Magasin très agréable tout comme le personnel. Si vous faites un tour dans le centre commercial Courier Nature et Découvertes est un incontournable! Petit bémol néanmoins: impossible de repartir les mains vides... 😜"

"Très tendance, moi ce n'est pas mon truc mais ça reste sympa pour un cadeau original, parfois utile, souvent futile. Quand on voit tout le personnel c'est bien ça donne du boulot mais ça me laisse rêveur sur les marges pratiquées !!!"

"J'ai acheter une boîte de Kapla dans ce magasin. Le nombre de Kapla n'étant pas indiqués sur la boite, le vendeur me confirme qu'il y a au moins 500 pièces à l'intérieur. Au déballage je me suis aperçu que la boîte contenait 200 pièces... Merci de former vos vendeurs à dire je ne sais pas quand ils n'ont pas l'information !! Et dommage qu'il ne vendent pas plutôt l'équivalent des kapla en version made in France."

"C'est le magasin d'Annecy qu'il faut fréquenter quand on a un cadeau à faire. Vous trouverez l'idée originale que ce soit pour un enfant ou pour un adulte. Très grande variété d'objets, tout pour la randonnée, le camping, l'orientation, l'observation des étoiles et des animaux mais aussi les dernières nouveautés en matière de soin du corps, les jouets et les livres pour enfants, l'art de la table et quelques produits d'exception comme des thés, des cafés, des poivres... Très beau magasin, tout est mis en valeur avec soin. Le personnel est très aimable, disponible et compétent. Merci et bravo."

"Juste un grand whaouuuuuu , j'ai découvert aujourd'hui ce magasin et j'ai adoré. Soin du corps, livres, jouets enfants, cuisine etc.... Essentiellement basé sur des produits naturels. Le personnel a été très accueillant et très agréable . Les senteurs d'huiles essentielles embaumait le magasin, j'ai vraiment adoré. Comme son nom l'indique Nature et Découverte pour moi !"

"Activités de plein air, matériel de pique-nique ou de randonnée, déco, bien être, relaxation, jeux et jouets on trouve tout ce qu'il faut pour se sentir bien. Ambiance calme et agréable. Cadeau à faire ou petit plaisir c'est l'idéal."

"Très belle boutique situé dans le centre commercial courier, l'accueil est sympa et les vendeurs à votre disponibilité pour un conseil. Il y a vraiment de très belles choses, ça sent bon, des produis zen et une belle diversité. Superbe avec plein d'idées cadeau, allez y Éric"

"Un endroit zen, sympa ... Des petits plaisirs a toutes les bourses, un magasin ou l on trouve beaucoup pour le bien être, le zen, le petit jardinage, un espace jouets et enfants.... Nature et harmonie, de plus, la boutique propose des activités, ateliers pour enfants, adultes, familles ... Dommage que le magasin soit petit a mon goût .... Personnel accueillant et agréable, de bons conseils sont donnés, des produits que l on ne trouve pas forcément ailleurs ..."